Відділ продажів

+38 067 893 44 62

+38 044 209 31 65

Техпідтримка

+38 093 222 01 23

+38 096 980 01 23

Програма для диспетчерської служби таксі

Універсальне рішення для професійної роботи диспетчерів. Автоматичний розрахунок вартості поїздки, розподіл замовлень між водіями, гнучке налаштування тарифів, контроль якості роботи співробітників. Система працює за вас, дозволяючи досягати максимальних результатів при мінімальних вкладеннях.

Дізнатися більше

Рекомендовані вимоги до обладнання:

    Сервер:

  • Процесор- Intel Core i3, i5, i7: серій 2ххх, і вище. Від 3MB кеш, з частотою від 3GHz. Або аналог AMD.
  • Оперативна пам'ять- DDR3 1.333 ГГц і новіше, об'ємом не менше 4GB.
  • Накопичувач- HDD 7200 оборотів, 64MB кеш пам'яті, або SSD.
  • Операційна система- Windows 7 Pro + (x86, x64), Windows 8 Pro + (x86, x64), Windows 10 Pro + (x86, x64), Windows Server 2012 R2 (x86, x64).
  • Комп'ютер для диспетчерів:

  • Процесор- Intel Celeron: серій 3ххх, і вище. Intel Pentium: серій 3ххх, і вище. Або аналог AMD.
  • Оперативна пам'ять- обсяг не менше 4GB.
  • Накопичувач- HDD 7200 оборотів, або SSD.
  • Операційна система- Windows 7 Pro (x86, x64), Windows 8 Pro (x86, x64), Windows 10 Pro (x86, x64).
  • Інтернет:

  • Швидкість від 10MBit. Статичний IP-адреса
Презентація

Основні функції програми:

  • Прийом замовлення від клієнтів з функцією АОН.
  • Автоматичне визначення постійних клієнтів за номером телефону або адресою..
  • Автоматичне визначення адрес, з яких найчастіше їздить клієнт.
  • Прорахунок точної вартості замовлення у всіх населених пунктах України (ліцензована карта Візіком).
  • Автоматичний режим призначення водія на замовлення по сектору або GPS координатам.
  • Ручне призначення водіїв на замовлення.
  • Автоматичний режим визначення типів або класів автомобілів при призначенні замовлення.
  • Контроль своєчасної подачі водія на замовлення.
  • Отримання інформації від водіїв про поточний статус виконуваного замовлення.
  • Дзвінок клієнта або водієві натисканням однієї клавіші.
  • Внесення змін на замовлення з автоматичним повідомленням водія.
  • Організація конференц-зв'язку між клієнтом і водієм.
  • Відправка текстових повідомлень водієві.
  • Можливість відправки СМС повідомлень клієнтам в автоматичному або ручному режимі.
  • Визначення місця розташування автомобілів таксі з відображенням на карті в реальному часі.
  • Запис GPS треків пересування автомобілів таксі.
  • на багато користувачів робота.
  • Колірна розфарбування замовлень.
  • « Чорний »список недобросовісних пасажирів.
  • Використання« гарячих »клавіш.
  • Створення облікових записів диспетчерів з можливістю обмеження прав доступу.
  • Створення власних об'єктів (ресторани, магазини та ін.).
  • Зручний інтерфейс для створення секторів (стоянок).
  • Робота з постійними клієнтами. (Дисконтні картки, накопичувальні знижки, націнки, безнал і ін.).
  • Гнучка настройка тарифів для різних типів машин.
  • Гнучка настройка для оплати комісійних. (Робота по передоплаті, по факту, пільгові комісійні та ін.).
  • Можливість прийому комісійних через платіжні термінали.
  • Можливість автоматичного нарахування зарплати диспетчерам.
  • Можливість створення графіка роботи водіїв.
  • Велика кількість різних звітів по роботі служби таксі.
  • Дистанційна робота з базою даних.
  • Можливість створення біржі замовлень (обмін замовлень між службами таксі).

Рекомендовані вимоги до обладнання:

    Сервер:

  • Процесор- Intel Core i3, i5, i7: серій 2ххх, і вище. Від 3MB кеш, з частотою від 3GHz. Або аналог AMD.
  • Оперативна пам'ять- DDR3 1.333 ГГц і новіше, об'ємом не менше 4GB.
  • Накопичувач- HDD 7200 оборотів, 64MB кеш пам'яті, або SSD.
  • Операційна система- Windows 7 Pro + (x86, x64), Windows 8 Pro + (x86, x64), Windows 10 Pro + (x86, x64), Windows Server 2012 R2 (x86, x64).
  • Комп'ютер для диспетчерів:

  • Процесор- Intel Celeron: серій 3ххх, і вище. Intel Pentium: серій 3ххх, і вище. Або аналог AMD.
  • Оперативна пам'ять- обсяг не менше 4GB.
  • Накопичувач- HDD 7200 оборотів, або SSD.
  • Операційна система- Windows 7 Pro (x86, x64), Windows 8 Pro (x86, x64), Windows 10 Pro (x86, x64).
  • Інтернет:

  • Швидкість від 10MBit. Статичний IP-адреса
Презентація

Додаток для мобільних пристроїв водіїв таксі

Спростіть роботу водія за допомогою нашого застосування. Використовуючи свій телефон він зможе оперативно приймати замовлення, згідно з чергою або GPS, брати вільні замовлення з ефіру, самостійно реєструватися на стоянках і багато іншого.

Дізнатися більше

Основні функції програми для водіїв:

  • Самостійна реєстрація в секторах водієм.
  • Отримання інформації про кількість машин в секторі.
  • Прийом замовлень по сектору або GPS координатам.
  • Самостійний прийом вільних замовлень з ефіру.
  • Відображення інформації про замовлення в додатку з можливістю настройки.
  • Можливість дзвінка клієнтові або диспетчеру з додатка.
  • Відправка текстових повідомлень диспетчеру або іншому водієві.
  • Фільтр по сектору або тарифу, сортування, пошук сектора.
  • Вбудований GPS таксометр.
  • GPS навігація з можливістю вибору зручного для Вас навігатора (Google, Waze, Сіті Гід).
  • Ведення архіву замовлень.
  • Відображення балансу водія в програмі (контроль комісійних).
  • Індивідуальні настройки для додатка (теми, шрифти, мова, відображення замовлень та ін.).

*Для ОС "Android" або "Window Phone".

Додаток для мобільних пристроїв клієнтів таксі

Вашим клієнтам більше не потрібно дзвонити диспетчеру! Продуманий інтерфейс з автоматичним визначенням поточного місцезнаходження дозволить всього в кілька кліків оформити замовлення, а завдяки функції відстеження автомобіля таксі, клієнт завжди бачить, де саме знаходиться його машина таксі.

Дізнатися більше

Основні функції програми для клієнтів:

  • Реєстрація клієнта за допомогою СМС.
  • Автоматичне визначення поточного місцезнаходження клієнта.
  • Можливість вказати адресу призначення на карті маркером.
  • Пошук адрес у всіх населених пунктах України.
  • Автоматичний прорахунок вартості поїздки.
  • Внесення додаткових параметрів замовлення (кондиціонер, багаж, поїздка з твариною і ін.).
  • Вибір типу автомобіля (універсал, мікроавтобус, вантажне авто).
  • Оформлення замовлення на час (попереднє замовлення).
  • Можливість зміни вартості замовлення.
  • Вибір міста в ручному або автоматичному режимі.
  • Відображення в додатку автомобіля таксі на карті.
  • Можливість подзвонити водієві з додатка.
  • Відображення найбільш часто використовуваних адрес при створенні замовлення.
  • Архів поточних і виконаних замовлень.
  • Вибір мови інтерфейсу.
  • Автоматичне розміщення замовлення в диспетчерській програмі і призначення його водієві.

Програмна АТС (IP телефонія)

Використовуйте професійні можливості програмної АТС для збільшення швидкості і посилення якості обробки замовлень.

Дізнатися більше

Рекомендовані вимоги до обладнання:

    Сервер:

  • Процесор- Intel Pentium: серій 3ххх, і вище, Intel Core i3, i5, i7: серій 2ххх, і вище.
  • Оперативна пам'ять- DDR3 і новіше, об'ємом не менше 4GB.
  • Накопичувач- HDD 7200 оборотів, 64MB кеш пам'яті, обсяг не менше 500GB.
  • Операційна система- Linux Fedora Server (x64).
  • Наявність PCI і USB 2.0 для підключення додаткового обладнання.

Основні функції програмної АТС:

  • Автоматична підстановка телефонного номера в картку клієнта (АВН).
  • Можливість додавання міських або мобільних телефонних ліній (багатоканальність).
  • Аудіозапис всіх дзвінків.
  • Можливість подзвонити клієнтові або водієві натисканням "гарячої" клавіші.
  • Функції "утримання на лінії", "конференцсвязь", "трансфер", "IVR".
  • Функція перегляду набраних, прийнятих та пропущених дзвінків.
  • Одночасна обробка більшої кількості дзвінків.
  • Робота з декількома колонами одночасно.
  • Зменшення часу приймання та обробки замовлення на 30% і більше.
  • Ідентифікація абонента клієнта.
  • Підключення всіх типів ліній зв'язку (SIP, PRI, GSM, CDMA, аналог).
  • Повна статистика і аналітика роботи Call-Центру.
  • Мінімізація виробничих витрат (дешеві вихідні дзвінки).
  • Автоматичне голосове сповіщення клієнта про замовлення (опція).
  • Повний спектр послуг з побудови Call-центру« під ключ ».

Рекомендовані вимоги до обладнання:

    Сервер:

  • Процесор- Intel Pentium: серій 3ххх, і вище, Intel Core i3, i5, i7: серій 2ххх, і вище.
  • Оперативна пам'ять- DDR3 і новіше, об'ємом не менше 4GB.
  • Накопичувач- HDD 7200 оборотів, 64MB кеш пам'яті, обсяг не менше 500GB.
  • Операційна система- Linux Fedora Server (x64).
  • Наявність PCI і USB 2.0 для підключення додаткового обладнання.

Онлайн замовлення для сайту служби таксі

Додайте наш віджет на сайт своєї служби таксі, щоб ваші клієнти могли оформити онлайн замовлення.

Дізнатися більше

Основні функції віджета для онлайн замовлень з сайту:

  • Прорахунок вартості поїздки.
  • Прорахунок вартості складних маршрутів (більше двох адрес).
  • Внесення додаткових параметрів замовлення (кондиціонер, багаж, поїздка з твариною і ін.).
  • Вибір типу автомобіля (універсал, мікроавтобус, вантажне авто).
  • Оформлення замовлення на час (попереднє замовлення).
  • Внесення текстових заміток про замовлення.
  • Автоматичне розміщення замовлення в диспетчерській програмі і призначення його водієві.
  • Налаштування зовнішнього вигляду форми онлайн замовлення (колір, розмір).
  • Захист від помилкових замовлень або "спам" замовлень.
  • Можливість інформування клієнта смс повідомленням про наявність автомобіля.

Додаткові сервіси та послуги

Платіжні термінали

Приймайте платежі від водіїв цілодобово, використовуючи платіжні термінали. Тепер водієві не обов'язково приїжджати в офіс для оплати комісійних.

Дізнатися більше

Платіжні термінали

Оплата Ваших послуг на терміналах самообслуговування - це сервіс, який Ви надаєте своїм клієнтам. Це Ваша перевага серед конкурентів і більш глибоку довіру до Вас від ваших клієнтів. Розвинена мережа прийому платежів допомагає Вашим клієнтам проводити оплати, коли їм зручно , а вашому бізнесу збільшувати обороти і ставати ближчими до клієнта.

Оперативність підключення

Технічно можливості дозволяють включити Ваш товар на всіх терміналах протягом декількох годин.

Перевірка введених даних он-лайн

Після того, як користувач ввів свої дані (№ договору, код абонента і т.д. і т.п.) йде перевірка введених даних. У разі правильності даних може виводитися ПІБ платника, абон. Плата і баланс (ця функція налаштовується за бажанням постачальника).

Проведення платежів в режимі он-лайн

Всі платежі проводяться в режимі реального часу. Інформація про оплату послуг, з'являється в Вашій білінгової системи миттєво. Це дозволяє контролювати фінансові потоки і надавати послуги в найкоротші терміни.

Своєчасне перерахування грошей

Залежно від обсягу грошових оборотів гроші будуть надходити вам на рахунок щомісяця, два тижні, тиждень або щодня.

Широка мережа прийому платежів

Можливості платіжної системи дозволяють швидко зробити мережу прийому платежів в будь-якому населеному пункті нашої країни.

СМС інформування

Надсилайте sms-повідомлення своїм клієнтам автоматично за допомогою сервісу розсилок. Наприклад, ви можете проінформувати клієнта про подачу машини або її відсутності.

Дізнатися більше

Служба таксі - одна з тих організацій, де вкрай важлива оперативність дій. Тому зацікавлені в успіху підприємці намагаються оптимізувати робочі процеси, вибудовуючи їх максимально раціонально. Смс-розсилки в цій справі - основні помічники. Інтегрувавши сервіс СМС інформування з диспетчерської програмою для таксі, Ви зможете здійснювати автоматичну розсилку sms-повідомлень клієнтам. Це означає, абсолютно всі замовники будуть поінформовані про подачу машини вчасно, що дозволить «розвантажити» операторів і пов исіть їх продуктивність праці. Сервісна смс-розсилка служб таксі може комбінуватися з рекламними повідомленнями. Використовуйте більш широкі можливості мобільного маркетингу, наприклад, організуйте смс-розсилку по тим абонентам, які скористалися послугою лише одного разу. Як показує практика, такий маневр дозволяє перетворити певну частку разових замовників в постійних.