Отдел продаж

+38 067 893 44 62

+38 044 209 31 65

Техподдержка

+38 093 222 01 23

+38 096 980 01 23

Программа для диспетчерской службы такси

Универсальное решение для профессиональной работы диспетчеров. Автоматический расчет стоимости поездки, распределение заказов между водителями, гибкая настройка тарифов, контроль качества работы сотрудников. Система работает за вас, позволяя добиваться максимальных результатов при минимальных вложениях.

Узнать больше

Рекомендованные требования к оборудованию:

    Сервер:

  • Процессор - Intel Core i3, i5, i7: серий 2ххх, и выше. От 3MB кеш, с частотой от 3GHz. Или аналог AMD.
  • Оперативная память - DDR3 1.333 ГГц и новее, объемом не менее 4GB.
  • Накопитель - HDD 7200 оборотов, 64MB кэш памяти, или SSD.
  • Операционная система - Windows 7 Pro+ (x86, x64), Windows 8 Pro+ (x86, x64), Windows 10 Pro+ (x86, x64), Windows Server 2012 R2 (x86, x64).
  • Компьютер для диспетчеров:

  • Процессор – Intel Celeron: серий 3ххх, и выше. Intel Pentium: серий 3ххх, и выше. Или аналог AMD.
  • Оперативная память - объем не менее 4GB.
  • Накопитель - HDD 7200 оборотов, или SSD.
  • Операционная система - Windows 7 Pro (x86, x64), Windows 8 Pro (x86, x64), Windows 10 Pro (x86, x64).
  • Интернет:

  • Скорость от 10MBit. Статический IP-адрес
Презентация

Основные функции программы:

  • Прием заказа от клиентов с функцией АОН.
  • Автоматическое определение постоянных клиентов по номеру телефона или адресу..
  • Автоматическое определение адресов, с которых чаще всего ездит клиент.
  • Просчет точной стоимости заказа во всех населенных пунктах Украины (лицензированная карта Визиком).
  • Автоматический режим назначения водителя на заказ по сектору или GPS координатам.
  • Ручное назначение водителей на заказ.
  • Автоматический режим определения типов или классов автомобилей при назначении заказа.
  • Контроль своевременной подачи водителя на заказ.
  • Получение информации от водителей о текущем статусе выполняемого заказа.
  • Звонок клиенту или водителю нажатием одной клавиши.
  • Внесение изменений по заказу с автоматическим уведомлением водителя.
  • Организация конференцсвязи между клиентом и водителем.
  • Отправка текстовых сообщений водителю.
  • Возможность отправки СМС сообщений клиентам в автоматическом или ручном режиме.
  • Определение местоположения автомобилей такси с отображением на карте в реальном времени.
  • Запись GPS треков передвижения автомобилей такси.
  • Многопользовательская работа.
  • Цветовая раскраска заказов.
  • «Черный» список недобросовестных пассажиров.
  • Использование «горячих» клавиш.
  • Создание учетных записей диспетчеров с возможностью ограничения прав доступа.
  • Создание собственных объектов (рестораны, магазины и пр.).
  • Удобный интерфейс для создания секторов (стоянок).
  • Работа с постоянными клиентами. (дисконтные карточки, накопительные скидки, наценки, безнал и пр.).
  • Гибкая настройка тарифов для разных типов машин.
  • Гибкая настройка для оплаты комиссионных. (работа по предоплате, по факту, льготные комиссионные и пр.).
  • Возможность приема комиссионных через платежные терминалы.
  • Возможность автоматического начисления зарплаты диспетчерам.
  • Возможность создания графика работы водителей.
  • Большое количество различных отчетов по работе службы такси.
  • Удаленная работа с базой данных.
  • Возможность создания биржи заказов (обмен заказов между службами такси).

Рекомендованные требования к оборудованию:

    Сервер:

  • Процессор - Intel Core i3, i5, i7: серий 2ххх, и выше. От 3MB кеш, с частотой от 3GHz. Или аналог AMD.
  • Оперативная память - DDR3 1.333 ГГц и новее, объемом не менее 4GB.
  • Накопитель - HDD 7200 оборотов, 64MB кэш памяти, или SSD.
  • Операционная система - Windows 7 Pro+ (x86, x64), Windows 8 Pro+ (x86, x64), Windows 10 Pro+ (x86, x64), Windows Server 2012 R2 (x86, x64).
  • Компьютер для диспетчеров:

  • Процессор – Intel Celeron: серий 3ххх, и выше. Intel Pentium: серий 3ххх, и выше. Или аналог AMD.
  • Оперативная память - объем не менее 4GB.
  • Накопитель - HDD 7200 оборотов, или SSD.
  • Операционная система - Windows 7 Pro (x86, x64), Windows 8 Pro (x86, x64), Windows 10 Pro (x86, x64).
  • Интернет:

  • Скорость от 10MBit. Статический IP-адрес
Презентация

Приложение для мобильных устройств водителей такси

Упростите работу водителя с помощью нашего приложения. Используя свой телефон он сможет оперативно принимать заказы, согласно очереди или GPS, брать свободные заказы с эфира, самостоятельно регистрироваться на стоянках и многое другое.

Узнать больше

Основные функции приложения для водителей:

  • Самостоятельная регистрация в секторах водителем.
  • Получение информации о количестве машин в секторе.
  • Прием заказов по сектору или GPS координатам.
  • Самостоятельный прием свободных заказов с эфира.
  • Отображение информации о заказе в приложении с возможностью настройки.
  • Возможность звонка клиенту или диспетчеру с приложения.
  • Отправка текстовых сообщений диспетчеру либо другому водителю.
  • Фильтр по сектору или тарифу, сортировка, поиск сектора.
  • Встроенный GPS таксометр.
  • GPS навигация с возможностью выбора удобного для Вас навигатора (Google, Waze, Сити Гид).
  • Ведение архива заказов.
  • Отображение баланса водителя в программе (контроль комиссионных).
  • Индивидуальные настройки для приложения (темы, шрифты, язык, отображение заказов и пр.).

*Для ОС "Android" или "Window Phone".

Приложение для мобильных устройств клиентов такси

Вашим клиентам больше не нужно звонить диспетчеру! Продуманный интерфейс с автоматическим определением текущего местоположения позволит всего в несколько кликов оформить заказ, а благодаря функции отслеживания автомобиля такси, клиент всегда видит, где именно находится его машина такси.

Узнать больше

Основные функции приложения для клиентов:

  • Регистрация клиента с помощью СМС.
  • Автоматическое определение текущего местоположения клиента.
  • Возможность указать адрес назначения на карте маркером.
  • Поиск адресов во всех населенных пунктах Украины.
  • Автоматический просчет стоимости поездки.
  • Внесение дополнительных параметров заказа (кондиционер, багаж, поездка с животным и пр.).
  • Выбор типа автомобиля (универсал, микроавтобус, грузовое авто).
  • Оформление заказа на время (предварительный заказ).
  • Возможность изменения стоимости заказа.
  • Выбор города в ручном или автоматическом режиме.
  • Отображение в приложении автомобиля такси на карте.
  • Возможность позвонить водителю с приложения.
  • Отображение наиболее часто используемых адресов при создании заказа.
  • Архив текущих и выполненных заказов.
  • Выбор языка интерфейса.
  • Автоматическое размещение заказа в диспетчерской программе и назначение его водителю.

Программная АТС (IP телефония)

Используйте профессиональные возможности программной АТС для увеличения скорости и усиления качества обработки заказов.

Узнать больше

Рекомендованные требования к оборудованию:

    Сервер:

  • Процессор – Intel Pentium: серий 3ххх, и выше, Intel Core i3, i5, i7: серий 2ххх, и выше.
  • Оперативная память - DDR3 и новее, объемом не менее 4GB.
  • Накопитель - HDD 7200 оборотов, 64MB кэш памяти, объём не менее 500GB.
  • Операционная система – Linux Fedora Server (x64).
  • Наличие PCI и USB 2.0 для подключения дополнительного оборудования.

Основные функции программной АТС:

  • Автоматическая подстановка телефонного номера в карточку клиента (АОН).
  • Возможность добавления городских или мобильных телефонных линий (многоканальность).
  • Аудиозапись всех звонков.
  • Возможность позвонить клиенту или водителю нажатием "горячей" клавиши.
  • Функции "удержание на линии", "конференцсвязь", "трансфер", “IVR”.
  • Функция просмотра набранных, принятых и пропущенных звонков.
  • Одновременная обработка большего количества звонков.
  • Работа с несколькими колонами одновременно.
  • Уменьшение времени принятия и обработки заказа на 30% и более.
  • Идентификация звонящего клиента.
  • Подключение всех типов линий связи (SIP, PRI, GSM, CDMA, аналог).
  • Полная статистика и аналитика работы Call-Центра.
  • Минимизация производственных затрат (дешевые исходящие звонки).
  • Автоматическое голосовое оповещение клиента о заказе (опция).
  • Полный спектр услуг по построению Call-центра «под ключ».

Рекомендованные требования к оборудованию:

    Сервер:

  • Процессор – Intel Pentium: серий 3ххх, и выше, Intel Core i3, i5, i7: серий 2ххх, и выше.
  • Оперативная память - DDR3 и новее, объемом не менее 4GB.
  • Накопитель - HDD 7200 оборотов, 64MB кэш памяти, объём не менее 500GB.
  • Операционная система – Linux Fedora Server (x64).
  • Наличие PCI и USB 2.0 для подключения дополнительного оборудования.

Онлайн заказ для сайта службы такси

Добавьте наш виджет на сайт своей службы такси, чтобы ваши клиенты могли оформить онлайн заказ.

Узнать больше

Основные функции виджета для онлайн заказов с сайта:

  • Просчет стоимости поездки.
  • Просчет стоимости сложных маршрутов (более двух адресов).
  • Внесение дополнительных параметров заказа (кондиционер, багаж, поездка с животным и пр.).
  • Выбор типа автомобиля (универсал, микроавтобус, грузовое авто).
  • Оформление заказа на время (предварительный заказ).
  • Внесение текстовых заметок о заказе.
  • Автоматическое размещение заказа в диспетчерской программе и назначение его водителю.
  • Настройка внешнего вида формы онлайн заказа (цвет, размер).
  • Защита от ложных заказов или "спам" заказов.
  • Возможность информирования клиента смс сообщением о наличии автомобиля.

Дополнительные сервисы и услуги

Платежные терминалы

Принимайте платежи от водителей круглосуточно, используя платежные терминалы. Теперь водителю не обязательно приезжать в офис для оплаты комиссионных.

Узнать больше

Платежные терминалы

Оплата Ваших услуг на терминалах самообслуживания - это сервис, который Вы предоставляете своим клиентам. Это Ваше преимущество среди конкурентов и более глубокое доверие к Вам от ваших клиентов. Развитая сеть приема платежей помогает Вашим клиентам проводить оплаты, когда им удобно, а вашему бизнесу увеличивать обороты и становиться ближе к клиенту.

Оперативность подключения

Технически возможности позволяют включить Ваш товар на всех терминалах в течении нескольких часов.

Проверка введенных данных он-лайн

После того, как пользователь ввел свои данные (№ договора, код абонента и т.д. и т.п.) идет проверка введенных данных. В случае правильности данных может выводиться ФИО плательщика, абон. плата и баланс (эта функция настраивается по желанию поставщика).

Проведение платежей в режиме он-лайн

Все платежи проводятся в режиме реального времени. Информация об оплате услуг, появляется в Вашей биллинговой системе мгновенно. Это позволяет контролировать финансовые потоки и оказывать услуги в кратчайшие сроки.

Своевременное перечисление денег

В зависимости от объема денежных оборотов деньги будут поступать вам на счет каждый месяц, две недели, неделю или каждый день.

Широкая сеть приема платежей

Возможности платежной системы позволяют быстро сделать сеть приема платежей в любом населенном пункте нашей страны.

СМС информирование

Отправляйте sms-сообщения своим клиентам автоматически при помощи сервиса рассылок. Например, вы можете проинформировать клиента о подаче машины или её отсутствии.

Узнать больше

Служба такси – одна из тех организаций, где крайне важна оперативность действий. Поэтому заинтересованные в успехе предприниматели пытаются оптимизировать рабочие процессы, выстраивая их максимально рационально. Смс-рассылки в этом деле – основные помощники. Интегрировав сервис СМС информирования с диспетчерской программой для такси, Вы сможете осуществлять автоматическую рассылку sms-сообщений клиентам. Это значит, абсолютно все заказчики будут информированы о подаче машины вовремя, что позволит «разгрузить» операторов и повысить их производительность труда. Сервисная смс-рассылка служб такси может комбинироваться с рекламными уведомлениями. Используйте более широкие возможности мобильного маркетинга, например, организуйте смс-рассылку по тем абонентам, которые воспользовались услугой лишь однажды. Как показывает практика, такой манёвр позволяет превратить определённую долю разовых заказчиков в постоянных.