Ідентифікація абонента, що телефонує
При надходженні дзвінка система автоматично визначить номер телефону клієнта.
Якщо клієнт звертався до Вас раніше, програма для диспетчерів відобразить історію поїздок, кількість поїздок, інформацію про знижки або бонуси, поточний баланс та іншу інформацію, збережену в базі даних.
Автоматичне заповнення даних в картці замовлення скоротить час на прийом вхідних дзвінків та на оформлення замовлення до декількох секунд.
Далі програма таксі буде працювати автономно. Це дозволить диспетчеру негайно переключитися на новий дзвінок, що надійшов від іншого клієнта.
Автоматизація диспетчерської дозволить Вашій компанії обробляти на добу суттєво більшу кількість замовлень.